Política de privacidad.

Qué datos nos das cuando pides la demo de tu página, para qué los usamos, dónde se guardan y cómo decides sobre ellos.

Vigente desde el 21 de octubre de 2026

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015. Olamaris no tiene aplicación, no cobra pagos en línea ni crea cuentas de usuario: solo recibe las solicitudes que nos envías por el formulario o por correo.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Carlos Javier Acosta Miranda (Olamaris)
Domicilio: Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
Dirección: Calle 22AN # 3-17, Cúcuta, Norte de Santander
Correo: hola@olamaris.com
Teléfono: +57 316 288 2748

El responsable atiende directamente las consultas y los reclamos sobre tus datos, por hola@olamaris.com, el único canal para ejercer tus derechos.

2. Datos que tratamos

Los que nos escribes en el formulario o por correo: tu nombre, el nombre de tu negocio, tu WhatsApp o tu correo y, si quieres, un mensaje.
La prueba de tu autorización: la fecha y la hora del envío y la versión de esta política que aceptaste.
Datos técnicos del envío, como la dirección IP y el navegador, que se usan solo para frenar envíos automáticos (robots) y abusos. La IP se guarda unos minutos y se borra sola.

No te pedimos datos sensibles, como información de salud, datos biométricos, origen racial o étnico u opiniones políticas. Tampoco recogemos datos de niñas, niños ni adolescentes: el formulario es para negocios.

3. Para qué los usamos

Responder tu solicitud.
Investigar tu negocio, preparar la demo de tu página y enviarte la propuesta.
Atender tus consultas y reclamos sobre tus datos.

Para estas finalidades recolectamos, almacenamos, usamos, hacemos circular (solo hacia nuestro encargado, ver punto 4) y suprimimos tus datos. No vendemos tus datos, no los compartimos para publicidad y no te escribimos por otros temas.

4. Encargado del tratamiento

Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) es nuestro encargado: aloja este sitio, guarda las solicitudes del formulario y hace la verificación contra robots (Turnstile). Trata los datos por cuenta nuestra, solo para esos fines y siguiendo nuestras instrucciones, bajo su acuerdo de procesamiento de datos (DPA). No compartimos tus datos con nadie más, salvo con las autoridades que los soliciten en ejercicio de sus funciones legales.

5. Transmisión internacional

Como Cloudflare está en Estados Unidos, el envío de tus datos a ese país es una transmisión a un encargado, no una transferencia a otro responsable: Cloudflare no decide sobre tus datos ni los usa para fines propios. Estados Unidos está en la lista de países con nivel adecuado de protección de datos de la Superintendencia de Industria y Comercio. Además, al marcar «Acepto la política de privacidad» en el formulario, autorizas de forma expresa el tratamiento descrito aquí, incluida esa transmisión para las finalidades de esta política.

6. Tus derechos

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Pedir prueba de la autorización que nos diste.
Saber, si lo pides, qué uso les hemos dado.
Revocar la autorización o pedir que suprimamos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Acceder gratis a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de hacer la consulta o el reclamo ante nosotros.

7. Cómo ejercerlos

Escríbenos a hola@olamaris.com diciendo qué necesitas y con qué nombre y contacto nos escribiste, para verificar que eres tú. Pueden hacerlo tú, tus causahabientes, tu representante o apoderado.

Consultas

Te respondemos dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que la recibimos. Si no es posible, te explicamos el motivo y te respondemos a más tardar cinco (5) días hábiles después de vencido ese plazo.

Reclamos

Para corregir, actualizar o suprimir tus datos, revocar la autorización o informarnos un presunto incumplimiento de la ley, envía un reclamo con tu identificación, la descripción de los hechos, tu dirección y los documentos que quieras hacer valer. Si está incompleto, te pediremos dentro de los cinco (5) días siguientes que lo completes; si pasan dos (2) meses sin que lo hagas, entenderemos que desististe.

Con el reclamo completo, marcamos tus datos como «reclamo en trámite» en un máximo de dos (2) días hábiles y te respondemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de recibo. Si no es posible, te explicamos el motivo y te respondemos a más tardar ocho (8) días hábiles después de vencido ese plazo.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Hasta veinticuatro (24) meses desde nuestro último contacto contigo, o menos si pides antes que los suprimamos. Después los borramos. Si llegas a contratar, los datos del contrato se rigen por lo que acordemos y por lo que exija la ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas y acceso restringido a las solicitudes. Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos y lo reportaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio, como lo exige la ley.

10. Cookies

Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Usa Cloudflare Web Analytics, que mide las visitas de forma agregada y no usa cookies. La verificación contra robots de Cloudflare puede usar datos técnicos de tu navegador solo para distinguir personas de programas automáticos.

11. Cambios y vigencia

Si cambiamos esta política de forma sustancial, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Esta versión rige desde el 21 de octubre de 2026.